培训管理工作总结及计划(推荐8篇)

时间:2023-11-06 08:13:09 作者:admin

培训管理工作总结及计划 第1篇

两天的岗前培训在此刻落下帷幕。从上一家的梵音到现在的Ulian瑜伽,虽然针对的客户群体不同,但仍是在从事瑜伽行业。选择好行业之后,选择平台的重要性也是关键,上个月才得知要这个平台,来到Ulian瑜伽,虽然场馆目前而言小,但是老板对发展前景的规划明确,那么坚定的跟着老大干呗!

做任何事情想要成功都离不开自己的勤奋,刚开始不会没关系,一定要有好的学习态度加刻意练习。这是我非常认可的一句话!这世上,拥有天赋的人总归是极少数,你不勤奋不努力,即使有天赋也会被人追赶下去,只有不断提升自己,不断更新自己,不断刻意练习,才能在这个日益更新的时代存活下去。

培训的几个板块,有些在前两期的培训内容中虽然已经听过,但因为每个当下的状态与心境不同,能吸收到的知识点也自然不同。温故而知新,认真听,认真做。给自己的忠告:不同的市场,不同的做法,以空杯的心态去重新学习,增加自己的目的性以及野心,好好工作!脑袋瓜子得装该装的东西,情绪偶尔可以有,但必须自我调节好,不给任何人造成压力。没有小聪明,但是听话照做也算我的优点,就预售而言,跟着节奏走,努力去做,绝对会有好的业绩!

计划:

1.培养自己的写作能力以及演讲能力

2.多看对自己工作有用的书籍

3.好好运动,好好工作,好好睡觉

4.每日总结以及对两场预售复盘

5.尽自己所能帮助身边的人

设定好目标之后,努力前进!简单做人,简单做事,保持初衷!

培训管理工作总结及计划 第2篇

一、员工培训情况

(一)全年培训次数为13次,参加培训人员达248人次,出勤率:,培训合格率:,其中新员工培训为8次,外部培训3次,急救知识培训1次,化妆培训1次。

(二)在调查了解的基础上做好培训计划,有针对性的开展培训。20xx年,制定了全年培训计划,部分培训得以实施。

(三)在培训的形式上采取了多种授课方式,如视频看录相、讲述、讨论交流等,并继续20xx年采取的“走出去学习“的培训形式,改变了单一的内部培训模式,内容更加丰富,收到了较好的效果。

(四)各部门各岗位的培训工作常抓不懈。由于行业特点及人力状况,酒店流动性较大,且在新入职的员工中,未从事过酒店工作的占了90%以上,各部门各岗位技能培训任务重,但是各部门都非常重视,制定计划加以落实,尤其是一线部门,如保安部、前厅部、管家部、西餐部,确保了酒店的整体水平和服务质量只升不降。

(五)与往年相比,20xx年实施了新入职员工转正考核,并下函通报员工考试情况及错题更正。该考试不仅是新员工能否按时转正的依据之一,也是考察新员工到岗后对岗位技能知识的掌握情况和对最初的入职培训知识的加深及巩固。

通过这一系列培训及考核,员工的素质,工作标准和工作质量都较往年有所提高。

二、质量检查(以下简称质检)工作

根据酒店工作安排,为严明酒店劳动纪律以及仪容仪表、礼节礼貌等,酒店质检小组于20xx年5月8日,对各部门人员的仪容仪表、仪态、礼仪、岗位职责、操作流程和工作环境六个方面进行了比较系统的检查,写出了质检工作简报,并召开会议对检查中提发现的问题提出意见,要求相关部门针对问题制定措施,在限定时间内完成整改。7月18日至19日质检小组对各部门整改的情况进行了复查,各部门认真落实整改,总体面貌有了较大的改善,保证了工作质量和服务质量,同时写出了质检二期简报。

三、存在问题

(一)今年的质检工作仍有一定的停滞状态,未充分发挥质检工作在酒店服务工作中的重要作用。

(二)培训计划落实不够,培训的形式和内容仍需进一步的改进。对中高层管理人员以及正式员工方面的培训模块和计划不够完善,

(三)培训缺乏系统性,并且部门岗位技能培训效果未与员工个人的绩效考核直接挂钩,

(四)相关部门忽视了对板报的更新与管理,

(五)管理与服务还存在脱节现象。

四、 20xx年工作计划

一、针对二0一三年的培训工作情况,本部对来年的工作主要从以下四个方面来开展:计划-实施-考核-后续跟进。

(一)计划

1、根据酒店的经营需求和各岗位的工作标准制定好酒店一年及季度培训计划。

2、培训内容从丰富、生动、实用三方面出发,根据岗位需求及酒店发展方向制定合理的培训方案,做好新入职员工、老员工、正式员工、各层次管理人员的培训需求分析,达到酒店全员培训、全员学习的目的。

3、培训形式应多元化。现阶段单一的面授形式存在一定的局限性,特别是对于管理层人员,需要接受的是最新的行业资讯,尖端前卫的服务理念,加强以“走出去、请进来”的培训方式来提高他们的管理水平和工作热情。提倡管理人员之间经验相互交流,好的经验及时推广,使得整个管理水平综合素质得以提升。

(二)实施

按照培训计划相关进程各授课人员、主管人员按时实施开展培训,由人力资源部直接或间接监督检查,培训需做到定时定点定期开展,

(三)考核

针对相应培训内容拟做出相应考试试卷或者面试提问、情景模拟及岗位技能考核,各部门对培训的出勤情况、培训考核情况均需备案,人事部进行不定时抽查,并将检查结果与员工的晋升、工资调整挂钩,

(四)后续跟进

对考核成绩不合格的员工进行再培训、单独培训,及时帮助员工达到培训考核要求。

二、做好酒店的质检工作,发挥质检工作在酒店各项工作中的督导作用,尤其是各部门、各岗位、各位员工在工作流程中能参照各类流程标准,确保服务员质量的逐步提高。

(一)质检标准进一步细化、完善岗位责任制,并于之结合,使每个岗位都有较完善的量化考核体系。

(二)制定《各岗位考核评分标准》及《质检月报》等表格,由各部门按月填报后报酒店质检小组。

(三)质检工作力争做到常态化。自检、抽检与定期检查相结合,对质检中提出的问题及时跟进,对整改后的问题进行验收。

(四)做好质检资料的收集归档工作。

培训管理工作总结及计划 第3篇

培训中心在学院领导下,全面贯彻党的教育方针,坚持与时俱进,开拓创新,加快发展深化改革的原则,面向市场,努力拓展多元化办学途径,在学历教育、技能培训、继续教育、安全评估方面做了一些工作,技能部和学教部上半年的工作总结与下半年工作思路如下:

综合办上半年工作总结:

上半年共收入8万元(主要是房屋出租费、复印费、古泉校区食堂款),做好培训中心协调与管理工作。协调开班,服务到培训单位。

综合办下半年工作思路:

做上半年工作的基础上,积极参与市场开发,配合各部门办好培训开班前的准备工作,做好后勤服务保障工作。

技能部上半年工作总结:

一、经济收入方面

上半年(1—5月份)收入约43万元(实际入帐38万余元,另有4万余元6月份入帐),基本做到时间过半完成任务过半,较好完成年度计划细化的经济收入计划指标。

二、开拓培训市场方面

1、注重广告效应,先后在《金陵晚报》、《南京晨报》等南京市主要报刊及有关咨询活动中为培训鉴定做招生宣传,引起较大反响。

2、注意与企业单位保持联系,把握合作机会。先后与南京市维管处、南京雨田汽车公司、武警消防士官学校、江苏小天鹅空调南京服务公司、尧化门职业高中、上海梅山钢铁公司、南京钢铁公司、大丰职高等单位建立了友好合作关系。

3、为了贯彻年初制定的培训中心发展方向——市场化、规模化、规范化,把握尽量多的市场机会,技能培训部在做好现有业务的同时,积极进行项目开发。对旧机动车鉴定估价师、汽车经纪人等在沿海等大城市已出现的培训项目,搜集了大量相关资料,为今后开发新的项目、抢占市场先机做前期工作。

4、为了完成今年交通技师学院富贵山培训分校的招生计划,积极组织有关人员到中学中考的英语、体育加试现场,进行招生宣传,取得良好效果。

三、培训、鉴定方面

1、技能部在培训、鉴定过程中,始终把安全放在第一位,配备了消防器材,做到安全培训、鉴定,没有发生安全责任事故。

2、根据国家职业标准,制定了培训教学计划和技能鉴定方案,采用劳动和社会保障部、中国就业培训技术指导中心组织编写的专用于国家职业技能鉴定的教材,认真组织理论和技能教学。

3、1—5月份培训技师95名,高级工41名,中级工340名;鉴定高级工39名,中级工340名,初级工68名,并办理了职业资格等级证书。超过同期培训人数,基本完成年度计划细化的社会效益计划指标。

4、在扩大培训规模的同时,认真组织培训教学,注重培训鉴定质量,做到既符合国家职业技能培训鉴定标准,又令学员满意。

四、有待解决的问题

技能培训部在积极地开展各项工作的同时,也意识到有些问题限制了前进的步伐。场地设施不足。汽车新技术的发展凸现培训中心技能培训设备设施陈旧,与其他培训单位相比,场地设施也处于落后状态,这无疑将影响技能培训市场化、规模化的发展进程。在院领导的关心下,目前正在努力解决。

技能部下半年工作思路:

一、积极开拓培训市场,加大广告宣传力度,扩大知名度,增大市场份额,争取多招生;积极与企业单位合作,为企业培训技能人才,重点是高级工、技师培训;积极与高等院校、职业学校合作,培训中、高级工。目前已落实的培训业务有:上海梅山钢铁公司100人左右的高级修理工培训、南理工40名学生中级修理工培训、金陵职大47名学生高级修理工培训,南京钢铁公司300名高级工培训正在洽谈中。

二、做好本校学生的职业技能培训、鉴定工作。

1、组织好2002级驾驶(3)班、检修(4)班的中级修理工培训、鉴定工作(7月—8月完成)。

2、组织好2002级学生的中级职业技能鉴定工作,古泉校区7—8月份完成。

3、与各系部一道组织好学生第二专业技能鉴定工作。

三、根据培训要求完善技能培训场地、设备。

四、积极参与学院招生,做好招生及新生军训工作。

五、做好技校生教学计划、师资、教学场地、教材、教学管理、学生管理等有关工作,确保新生入学及教学有序进行。

培训管理工作总结及计划 第4篇

随着XX近几年企业规模的不断扩大,对人才数量和质量的需求尤为迫切,原有的管理方法和机制有待改善,原有的业务技能水平和专业理论层次有待进一步提升。

如何满足公司发展的战略需求,提升公司的核心竞争力,提高XX公司运营效率,是人事部当下培训工作的重点。

因组织人事变动,本人于2013年3月份开始承担培训管理这块工作,现就本年度的培训工作做简单的汇报、总结与分析。

一、培训工作情况

1、新员工培训

2013年,组织新员工入职培训37人次,目的是帮助新入职员工快速融入公司企业文化,树立统一的企业价值观,了解公司相关规章制度, 明确自己的岗位职责、工作任务和目标,

掌握工作要领、工作程序和工作方法,培养良好的工作心态和职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础。

2、外部培训

2013年组织外送培训66次,共计134人次,2690课时。

主要培训课程分类如下:

Ø 基、中、高层管理干部

《企业班组长岗位知识》、《制造业新晋中层管理者素养提升》、《宏观经济形势分析与企业发展》、《从冲突走向和谐-<论语>的管理智慧》、

《企业经营管理人员高级研修班》、《中青年干部培训班》等。

Ø 专业分工

技术类: 《测量不确定度评定与表示》、《实验室认可/资质认定内审员》、《离子色谱使用培训》、《油墨技术标准体系建设方案》等;

营业类:《双赢销售谈判技巧》、《博弈论与管理智慧》等;

生产类:《TPM全员生产维护》、《制造业创新思维之问题分析与解决》等;

财务类:《精准成本控制与预算管理》、《转让定价风险管理》等;

物流类:《I2B-生产运营管理培训》、《柔性生产计划与排程管理》等;

行政类:《培训系列TTT--教学基础理论及演示进阶技巧》、《HR如何全方位有效预防和化解劳动用工风险》、《医疗机构消毒灭菌技术》等;

HSEQ类:《现代企业环境、健康、安全管理》、《安全标准化自评员》、《产品质量零缺陷管理》等。

 考证类:档案管理上岗证、劳资上岗证、会计上岗证、安全生产管理员上岗证、起重机械司机上岗证、液相炉司炉证、危化品仓库管理员证、铲车驾驶证等

 学历教育:高中起点升专科1人次;专科起点升本科11人次,本科起点升硕士1人次,硕士起点升博士1人次。

 赴日研修:研修期限7天6人次、15天1人次、1个月4人次,合计11人次。

3、内部培训

据不完全统计,2013年开展内部培训20余次,主要涉及:

生产制造类:《超声波测距仪培训(三辊机防止轧空辊)》、《研磨分散原理、联机一道通过生产操作参数的控制与调整、生产操作注意事项》、

《生产操作规程(6S操作细则)》、《凡立水生产、凡立水贮槽操作规程(新)培训》、《配料预分散、二次分散操作要求(提高预分散效果,提高轧墨效率)培训》、

《轧墨品种切换、清理每道墨槽(提高收得率、减少杂墨量)培训》、《调质品种切换、提高调质质量、效率培训》、《装听品种切换、特殊油墨贮藏方式培训》、

《树脂中控相关操作与技能培训》、《TPM全员设备管理与维护》等;

物流管理类:《生产计划及库存管理》、《如何做好采购管理》等;

技术研发类:《光固化涂料配方设计》等;

其他:《经销商客户培训》、《保安与保洁企业文化培训》、《研修报告会》、《员工转岗培训》、《EXCEL在工作中的高效实用技巧》、

《广西梧华研修生培训》、《企业技能人才评价实务培训》等;

二、培训工作分析

l 取得的成绩

1、2013年度的培训工作与2012年度相比,在培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,都有一定的增长。

2、逐步完善培训制度。

以往,公司培训工作缺乏必要的制度保障,培训管理幅度和力度较弱,资金无保证,员工意识不强,导致培训工作开展十分困难。

今年人事部转移工作重心,,在总结以往公司培训经验的基础上,逐步优化培训管理流程,完善教育培训制度。

重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,努力提升公司培训工作的制度化管理。

3、为进一步推进企业职工职业技能水平评估与鉴定的体系建设,拓展人才培养渠道,不断优化和提升职工的实际操作能力和操作水平。

本年度人事部已初步完成《XX公司企业技能人才评价体系程序纲要》、《职业能力等级标准编制技术规程》和《职业能力鉴定题库开发技术规程》等相关程序和规程的编订工作,

为杭华公司深入开展企业技能人才评价标准化建设,开辟了前进道路。

l 存在的问题和不足

1、培训与绩效考核脱钩。

员工对于培训有“参加与不参加一个样,学好学坏一个样”的消极心态,导致培训工作的被动。

2、培训形式缺乏创新。

目前培训形式普遍采用讲授法的公开课为主,不免有些教条和枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。

3、培训的实施针对性不强,后续效果评价不到位。

目前培训工作整体还是停留在推行阶段,培训计划更多靠督促业务部门实施,缺乏业务部门的支持和配合,究其根本原因是培训内容针对性不强,偏离了业务部门的实际需求。

在培训效果评估环节上,由于各方面原因,目前公司培训尚处在第一级层次:反应评估,即在员工训后,通过问卷、报告或面询形式,

了解学员参训后的收获以及对课程内容、讲师授课水平的满意程度,而培训收获如何在工作中得以转化和实施,此次培训究竟对工作能力提升或绩效改进产生了多大功效,

仍需要在今后的工作中不断开拓和创新,建立起一套适合杭华公司的培训效果评估体系。

4、培训体系不健全。

公司的快速发展,对员工的综合素质要求越来越高,当下,培训业已成为企业发展的动力源泉。

然而目前XX培训工作,总体上还是沿袭着以往的临时审批制,缺乏系统的培训规划和机制保障。

主要原因有二,一是缺乏一个有力的培训体系支持,各项基础工作有待完善;二是公司对培训的定位比较模糊,对培训时间上的保障不足,

更多的是利用员工业余时间,这样在某种程度就挫伤了员工的积极性。

三、今后工作目标

1、逐步建立和完善适合自身企业实际的培训体系

尽管公司培训工作已有《员工教育实施规定》的制度保障,但在具体执行过程中,还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整,

在具体工作流程上还需要进一步梳理,在管理制度上还需要多方面补充。

制度体系只是培训体系建设的第一步,为了保证培训效果、改善企业为了培训而培训的现象,避免培训的盲目性和临时性,让培训工作更系统、更持久,

努力争取在未来几年,逐步建设培训工作的需求系统、讲师队伍、课程体系与效果评估系统,从而最终建立起杭华自我的培训体系运作平台,让培训真正成为公司持续发展的助推器。

2、建立培训资源库,进一步丰富企业培训资源

公司业务的多样性决定了公司各部门培训需求的多样性。

为了较好的满足公司各部门的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要储备大量及时、准确的培训信息,建立起自己有效的培训资源库。

特别是要和比较知名的专业培训机构保持好一定的合作关系,及时掌握比较前沿的市场或技术动态信息,并横向了解同行业相关的热门需求,调整工作思路。

3、建立企业内训讲师队伍,开发内部培训课程

内部讲师队伍的建设与管理是培训体系重要的组成部分。

他们了解公司的状况,公司内的一些基本培训,比如:企业文化、规章制度、专业技能、业务培训等课程由内部讲师来讲授,具有更大的优势。

通过建立讲师管理的制度,可以更好的发挥内部讲师的优势。

4、加强中高层管理的培训力度

随着公司的发展壮大,我们的中高层管理干部的知识更新要能跟得上公司的发展速度。

中高层管理干部的培训将是近几年培训工作的重点,也是提升管理水平的途径和方法,我们要努力改变过去被动的学习方式,实现从要求学到主动学的转变。

具体的培训形式有授课、专题研讨等。

培训课程主要以领导力、战略管理等方面为主。

建议明年为中高层管理干部配置一定数额的购书卡,要求管理干部一年内完成一定数量的书籍阅读,以读后感或心得体会的方式进行交流,

同时将所学知识结合实际制定工作计划,以多种方式,提升公司内部学习氛围。

培训管理工作总结及计划 第5篇

xx年即将过去,回首一年来的工作,感慨颇深,时光如梭,不知不觉中来xxxx工作已一年有余了。

在我看来,这是短暂而又漫长的一年。

短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识,时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员,今后的路还很漫长。

回顾当初来xxxx应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样,不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的瑞和一员,对客服工作也由陌生变得熟悉。

客服工作总结与计划。

很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,

需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。

前台是整个服务中心的信息窗口,只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展,客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,

培训管理工作总结及计划 第6篇

今年上半年以来,培训科认真贯彻省、市安全生产培训工作有关精神,严格按照市局关于安全生产培训工作的要求和部署,以全区经济发展为首要,努力拓展培训空间,以全方位服务企业为宗旨,不断提升培训质量,以诚信为基础,积极开展安全生产教育培训各项工作,使全区生产经营单位法人、安全管理人员、特种作业人员和从业人员的安全意识和安全技能得到很大程度地提高,为促进我区安全生产形势稳定好转起到了积极作用。现将上半年安全生产培训工作情况汇报如下:

一、主要工作开展情况

(一)思想重视、组织得力

安全生产培训工作是提高企业人员安全素质,确保安全生产的重要手段,为切实抓好安全培训工作,专门制订了《xx区安监局20xx年度安全生产培训实施方案》。工作中,采取行政执法监督检查和安全生产宣传教育相结合的方式,督促企业主要负责人、安全管理人员、特种作业人员积极参加安全培训,并得到企业的广泛积极响应。今年上半年,共组织各类培训班3期,培训各类人员xx余人。

(二)突出重点、抓落实

为进一步务实基层基础,推动安全生产教育培训行为规范化、法制化、制度化建设,结合我区实际制定了20xx年度安全生产培训计划,将全区非煤矿山、机械加工、纺织等重点行业企业主要负责人和安全管理人员、特种作业人员作为培训重点对象,并加强对我区重点企业的从业人员开展全员培训,帮助企业建立健全培训档案。同时,要求各镇、(办事处)开发区和有关单位要充分认识加强安全生产教育培训的重要意义,做好辖区企业、单位的培训组织工作。上半年,共培训企业主要负责人和安全管理人员xxx余人,电工、电焊工特种作业人员xx余人。

二、关注安全,营造安全生产浓厚氛围。

制定了《xx区20xx年安全生产月实施方案》《安全生产月咨询日活动方案》。x月x日,区安办组织安委会成员单位,相关企业在移动公司门前开展安全生产咨询和“安全在我心中”签名活动,区分管安全生产工作的“四大家”领导出席并讲话,咨询日当天xx家单位参加共布置展板xx余块,发放安全生产宣传资料xx多份,接受群众咨询xx余人。

三、存在的主要问题

(一)企业落实安全培训责任制不够。我区企业多数规模较小,生产具有季节,周期短,安全培训缺位,出现未经培训上岗、文盲、半文盲从事特殊工种作等现象。

(二)主要负责人安全意识不高。部分企业主要负责人对安全培训没有足够的认识,企业培训工作停留在浅层次,针对差,质量低,方法死板,走过场,没有达到培训预期效果。

(三)安全投入不足。一些企业重效益、轻安全,致使企业不愿意在安全培训方面过多投入。有些企业虽然提取了培训经费,但多用于技能培训,专门用于安全方面的费用较少,根本不能满足企业安全培训的需要。

四、下半年工作计划

(一)结合隐患排查治理,强化安全培训工作。依据《安全生产法》、《生产经营单位安全培训规定》等法律法规规定,创新安全生产培训方法,提高安全生产培训质量,突出企业负责人和安全管理人员以及特种作业人员的培训,检查督促各企业严格执行三级安全教育制度,使第一线的生产者真正受到教育,提高安全技能。

(二)全面开展职业健康管理培训。

(三)加强特种作业人员的培训工作。切实提高全区特种作业人员上岗率。

(四)督促、指导生产经营单位对从业人员的安全培训工作。进一步加强对企业安全培训情况的执法检查力度,坚持“以检查促培训、以执法促培训、以考核促培训、以许可促培训”的思想,把安全培训与专项整治、“三同时”审查验收、事故调查处理相结合,有力推动安全培训工作深入开展。

(五)加强业务培训,提高安全监管人员业务水平。坚持开展全局执法人员的业务培训,进一步提升安监队伍整体素质和安全监管水平。

培训经理上半年工作总结主要是总结上半年培训工作的一些收获和不足,对上半年培训工作做一个简单的梳理。对上半年培训工作提出一些改进的措施。

培训管理工作总结及计划 第7篇

20xx年,我苏木以_理论和“三个代表”重要思想为指导,从提高计生干部职工的综合素质和实际能力出发,紧密联系我苏木计生工作实际,把理论教育、计生干部培训工作同社会主义荣辱观结合起来,运用科学理论指导实际工作,解决实际问题,以促进我苏木人口计生工作快速发展。现将20xx年计生干部培训情况总结如下:

一、基本情况

为了保证培训成效,结合我苏木计生计生干部队伍实际情况,我苏木开展形式多样的培训工作。

1、开办专题讲座。我苏木先后邀请了旗人口计生局规划统计、流动人口、科学技术、计生协会等方面的领导到我苏木开办专题讲座,进一步拓宽了我苏木人口计生工作的思路;

2、在实践中锻炼。组织各嘎查村计生村主任进行基础知识、药具管理培训,使他们明确工作职责,熟悉工作流程和各项业务;组织各嘎查村计生村主任进行了B超“三查”基础知识和技能培训3次。

二、主要做法和经验

1、加强领导,提高培训工作的计划性。近年来,我苏木党组把计生干部教育培训作为加强全苏木计生干部队伍建设的一项紧迫任务,作为“人才强委”战略的重要措施来抓,不断提高计生干部自身素质,培养发展本领。按照“党管人才”的原则,成立了计生干部培训教育工作领导小组,制定下发了《关于开展大规模培训计生干部工作的意见》,并按照计生干部管理权限把各项培训任务逐一分解,确保了人员、资金、场地三落实,为我委稳步开展计生干部教育培训工作奠定了基础。

2、创新培训内容和方式。把计生干部培训工作与深入贯彻落实科学发展观结合起来,与开展“创先争优”活动结合起来,与加强和改进作风建设结合起来,与完成全年中心工作任务结合起来,统筹规划、大胆创新,不断加强计生干部教育培训基础建设、不断扩大培训规模、不断创新培训方式、不断提高培训效果,整体推进计生干部教育培训改革创新,全面提升我委计生干部职工的综合素质的工作要求。近年来,根据新形势、新任务、新要求,针对计生计生干部工作、思想中存在的差距和需求,突出了三个方面的教育。一是突出理论武装。二是突出加强了计生干部思想作风教育。三是加强了法律、法规等知识教育。同时,利用生动活泼的培训形式,增强培训的实效性。

3、创新管理理念,加强培训制度建设。首先建立了督学、评学和考学制度。其次建立监督机制,理顺工作与培训之间的关系,不能因培训而影响工作,更不能借机培训而逃避工作。

4、创新培训环境。一是营造和谐培训环境。坚持以学员为中心,以学员需要为目标,精心制定教学计划,使培训内容、教学方法、教学管理符合学员的思想和工作实际。二是坚持以人为本,使制度化管理更趋人性化。在制度化、规范化、科学化管理中,把服务贯穿在整个培训管理过程中,树立了管理就是服务的意识,进一步提高了管理的水平。我们利用县里举办的多场知识“讲座”,认真组织计生干部员工听讲座,丰富了计生干部职工学习业务外的知识途径,开阔学术视野,提高自身的学术修养。

三、存在问题和不足

我苏木计生干部教育培训工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足:一是从培训对象来说,部分计生干部对学习的重要性、紧迫性认识不足,学习的自觉性、主动性不够高。二是从培训内容来看,只侧重于本部门业务,忽视与改革、发展的新形势、新任务的要求。还缺乏比较好的教材。三是从培训方式看,尽管做了一些探索,但总体看培训的层次性不够高,针对性不够强,缺乏吸引力和活力。四是从培训管理看,制度不够配套,尤其是急需建立健全长效机制,激发和调动计生干部学习的自觉性和热情。这些问题和不足,有待我们在今后的工作中努力研究对策,切实加以解决。

四、今后计生干部教育培训的思路

今后,我苏木计生干部教育培训工作将进一步围绕中心,突出主题,创新观念,建立健全监督、约束和激励机制,努力争创新优势,形成新特色,全面推进我苏木计生系统干部教育培训工作的新发展,实现计生干部教育由“要我学”向“我要学”转变,大力培养计生干部职工牢固树立主动学习、竞相学习、终身学习的理念。重点抓好以下四个方面的工作:

1、要贴紧新形势新任务的需求,合理确定培训内容。要根据新形势的要求和计生干部的岗位特点,从岗位需求出发,合理确定其培训内容及达到的要求,以此为基础,尽快实现从应急培训向系统培训的转变。

2、在培训对象上,要突出重点。即在面上抓好对计生干部培训的同时,突出抓好对领导计生干部和优秀年轻计生干部的培训,突出计生干部教育培训工作的着力点,突出业务人员和管理人员的教育、培训,提高业务水平和组织管理能力。

3、在培训方式上,针对不同对象因人施教,搭建培训进修的平台,加大“请进来、走出去”的力度,增加参观学习、案例分析、讲座交流、社会调研等方法,同时积极探讨和加强电化教学、远程教育等现代化教学手段,增强培训效果。

4、在管理上,加强制度建设,健全完善激励约束机制,提高计生干部学习的积极性,进一步强化计生干部的实践锻炼和在岗自学。

培训管理工作总结及计划 第8篇

静静守侯岁月,默默努力工作。20xx年就要过去了,在深圳xx公司人力资源部这个优秀的团队里,经过公司领导指导和同事的帮助,我学到了很多,也成长了很多。20xx年,我的主要工作是负责培训管理。现将本年度的工作总结如下:

一、认真完成日常培训工作的组织

作为一位培训主管,基本的职责就是制订公司每年的培训计划,根据审批的培训计划实施培训,并按照实际情况及时做出相应的调整。

1、组织实施新员工入职培训:2月至12月,新员工入职培训共组织实施了41期,参培员工726人,平均每期参加18人,入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%。

2、零售终端员工培训:2月至12月培训共实施20场,培训人数为548人,重点内容是店铺日常管理、服务礼仪和销售技巧、店铺货品陈列基本技巧等,采取案例分析、优秀员工交流及聘请外培授课等形式培训,受到参培员工的普遍肯定,取得较好的培训效果。

2、圆满完成中层管理系列培训的组织今年3月起,共组织中层管理人员培训16个场次,其中计划内培训12场,新增培训4场,培训总时长超过70个学,培训计划达成率,综合满意度超过90%,得到公司的参培人员普遍好评。主要培训课程《企业管理与领导力》、《公司部门团队建设》、《iso14001管理》、《企业绩效管理》。

3、培训体系相关制度的落实及完善工作;进行20xx年度培训计划安排表的编制,并严格按培训计划和制度执行了各项培训流程,并进一步完善了《培训审批制度》、《培训组织实施流程》、《外训审批流程》,建立了公司相关培训台账。

4、完成公司培训资料制作及管理工作。制作、完善陈列ppt共8次;完善改进销售技巧ppt共9次;制作团队项目(拓展)培训ppt共18次;制作完善管理ppt共8次;制作完善营销活动ppt共4次;制作完善内训师ppt、word、excel共6次;制作其它方案、文件共8次。制作资料主要用于内部及移动、商家培训,并发送相关人员使用。大区、运营非统一资料支持平均次/月,全年共75次左右。

二、明年工作的改进措施

20xx年我将从以下方面改进自己的工作:

1、提高自身专业水平,通过自学练习、参加培训、向同事学习、自我总结反思等方式,尽快提高自己的专业水平,使自己能够熟练运用培训工具和讲授培训基本课程。

2、提高自己的宏观规划及统筹分析能力,根据个人kpi和年度培训计划,合理分配自己的时间,将计划于完成情况自查细化到每月每周,有预见性的开展自己的工作。

3、积极维护并拓展与内部培训师、外部培训机构、政府相关部门、高校的联系网络,拓展培训资源渠道。

4、进一步推进培训相关流程的规范化、合理化,不断改进工作方法和流程,建立各项台账,并时时更新,定期对面试台账进行整理,从而提高工作效率和分析能力。

三、学习与成长

本年度通过组织各项培训,听取了许多课程,也查阅了许多资料,加深了自己对集团的了解,提高了对管理学知识与技巧的认识,开拓了视野;通过参加英语口语培训,提高了自己的英语口语交流水平;通过从事各项工作并与领导、同事间的交流,提高了自己的专业技能水平、沟通、办事技巧和工作效率。