2019年度工作总结 第1篇
1.严肃工作，打造部门讲原则的氛围。要求部门干部不折不扣地学习、落实机关各项制度规定，组织大家对《中国_干部从政若干准则》、《关于严格团的专职干部的几项规定》及机关保密、等制度进行了认真学习。严肃部门工作纪律，特别要求大家在报文、出勤、保密等方面严格按照部门内部管理制度。
2.开展“为什么当干部、怎样才能当好干部”主题教育活动，打造部门讲实干的氛围。通过开展主题党日活动、让部门干部与老团干交流、组织干部撰写、组织干部参加机关等方式，引导大家正确看待成长径，树立正确成长观念。在部门努力倡导以态度、以业绩、以务实论英雄的氛围，切实改变文风、会风，力戒空话套话，力戒工作硬伤，定期召开部务会针对个案进行检查。目前，部门内部达成了成长靠努力、靠能力积累、靠工作锻炼的共识。
3.严格组织制度，打造部门民主氛围。召开民主生活会，建立部门党员间一对一谈心制度，促进部门干部之间的沟通交流。建立不定期召开务虚会集体议事制度，民主集中制，对部门的重点工作通过部务会集体研究、充分讨论。
4. 加大对部门干部的关心和关怀力度，打造部门和谐文化。定期组织大家健身，开展乒乓球、等活动，组织部门干部踊跃参加机关体育比赛，使大家在比赛中沟通了感情，增强了集体荣誉感。发挥每名干部的参与意识，集思广益，创新编排了小品节目参加机关联欢会，取得了很好的演出效果，展示了部门干部良好的精神状态。开展多种形式的慰问活动。建立制度，以支部名义为每一位过生日的干部送去生日的;每逢干部、等，支部前去看望家属，表达组织的问候和关心。
目前，部门全体干部能够迎着主要矛盾开展工作，呈现出善于吃苦、敢于碰硬、全身心投入的良好工作状态，能够树立正确的成长观。当前，学校部成为一个风清气正、方向明确、和谐、富有极强战斗力的集体。
即将逝去的20xx年对物流部而言，是成绩与问题并存，经验与教训同在的一年。这一年，我们在辞职68人，入职67人，人员频繁变动高达135人次，平均每月岗位持久欠员4-5人的情况下，完成了全年的货品质检、包装，发货，仓储等各项工作。这一年，部门领导班子从上至下都是内部提拔晋升起来的，在总经办邹总，冯助的关心指导下，在行政部的配合中，我们在学习中进步，在摸索中创新，全体员工用行动说明了能够做好部门各项工作的能力和决心。这一年，因关键岗位缺员持久，老员工辞职过多，补充不及时，新进员工培训机制不健全，工作中也出现了很多细节上的失误。20xx年即将来临，新的一年意味着新的起点新的挑战、在过去一年好与坏的面前，我们唯一能做的就是总结经验，吸取教训，不辜负领导的信任，公司的寄托。现将20xx年全年工作总结如下，争取把来年的工作做得更好。请邹总、冯助审阅指正：
2019年度工作总结 第2篇
通过“不忘初心、牢记使命”主题教育检视问题环节和校党委第二巡察组对我们后勤党总支的巡察，在肯定我们总务后勤做了大量工作的同时，也发现了我们工作中还存在的许多问题，主要表现为：部门的学习效果不平衡、认识不到位；服务工作中仍有不主动、不作为、慢作为现象；总务基建工作还存在标准不高、监督不严、执纪偏松等。这些问题说明我们后勤党员干部的思想觉悟仍需提高、工作作风仍需改变、敬业精神仍需加强，为此，我们将通过自己查、互相评、领导点等一系列方式方法来切实整改问题，党员干部带头做、带头改，全体职工一起想办法集中改、创新改，确保整改取得实实在在的效果，进一步提升后勤服务育人的水平，为高质量推进学校教育事业的发展做出新的更大的贡献。
2019年12月
2019年度工作总结 第3篇
1、质量方面：
小皮件组：①、配错皮带，板扣扣头配自动带。主要原因为仓管员拿错货，台面做货时未发现;另一个原因是生产部对同一种材质不同功能的带身使用同一个编号，针孔带和自动带混淆不清导致了仓管员捡错货，此问题现已改善，同材质不同功能的带身已要求生产部分开编号。②、电子商务部、售后反馈客户退货中，皮带带身刮花，扣头氧化脱色、磨损痕迹现象严重。问题主要原因是皮带检验时，质检查货不严，一些扣头在库存中呆滞时间过长出现了氧化脱色。小皮件目前已经重新换了质检，开发部制订了皮带，扣头质检标准给物流部作为验货标准。同时，部门20xx年的人力编制中给小皮件组配备了一名机动人员，主要协助台面组长做货，严格管控扣头、皮带的质量。
真皮组：①、电子商务部对票夹批量退货，售后反馈男女包质检不严，很多包有刮痕，包形不对称，五金不良未查出等问题。电子商务部的货，主要是开发，生产，物流三方沟通不到位，信息未能够共享，开发对货品进行更改后未知会生产部分开编号，同一款票夹，皮料纹路出现差异来货时未区分。针对问题，部门在生产下单，工厂送货，仓库收货，各方面做出了改善对策。关于售后反馈的男女包质量问题，要求责任主管和质检员第一时间现场确认，分析原因，同一问题杜绝重复发生。②销售部反馈合格证，条码打印出错比例比较高，投诉现象多。问题的主要原因是条码员一直招聘不到位，固定不下来，收货员兼岗工作负荷量大，顾头不顾尾出现了一些失误，最主要的原因是代理商要求提价的比较多，销售文员对补单提价的货品下单指令不清晰。针对问题，部门和行政部沟通后，已按照人力编制补充到位了一名条码员，后期加大培训力度，确保合格证打印的准确性。
非皮组：客户反馈箱包线头多，拉杆箱箱体针孔过宽。主要原因为：20xx年客户订了大批量的直销箱，按照非皮运作中心书面联络要求，直销箱全部免检，出现问题由工厂负责，仓库9月份之前做的货就未全检。另外，拉杆箱作业比其他台面辛苦，人员不好招，来了做几个月，或者一两天就走，流动量大，做货时质检兼组长顾不了全员的质量管控。针对问题，拉杆箱仓库重新组合了台面人力，组长，质检分开设岗，无论正价箱还是直销箱全部质检。同时，线头多的问题源起工厂，部门加强质检工作的同时，强烈要求生产部督导工厂改善。
2、效率方面
每次订货会后，特别是每个月的月底，物流部真皮小件和大件经常受到其它部门的投诉，说包装效率低，产量小，来货仓库做不出来等。反馈的问题客观上讲是事实，主观原因在于来货过于集中，大都是月底最后两天大批量来。另外就是代理商订的货品工厂不能按期生产送货，延期送来后，真正的主观因素时间问题却忽略了。比如手套，6月订的货，11月底才到，月底包，票夹加上手套一块来，物流部如何努力也做不出来货的。再有就是小皮件的问题，公司例会上生产部汇报来货很多，问题在于皮带来货80%，而扣头却只来60%，80%和60%的皮带里面不是全部可以对应相配的，搭配不了，就做不了货，何况还有库存备货。销售部一听生产部报来货80%，就希望物流部全部做出来，实际上的原因，在于很多货无法搭配开单做。需要检讨的是，皮带包装效率和以前相比，的确是下降了很多。根据开发趋势，上螺钉的自动扣大部分替代了夹扣自动扣，做一个上螺钉扣头花的时间，可以做3-4个夹扣自动扣。针对问题，部门20xx年人力编制中对小件组配备了一个机动岗位人员协助组长上螺钉，主要目的是保证质量和提高生产效率。
3、安全方面
20xx年10月3日，小皮件仓库失窃皮带323条、扣头624个，失窃金额高达17500元之多，这是一起前所未有的失窃事故，是物流部的耻辱，全体员工计划竞争年底最佳团队的目标也因此事无颜提及，全年的工作成绩也因此大打折扣。问题的发生，暴露了我们在环境安全管理上存在的真空，也暴露了内部员工的忠诚危机。事发后，向总经办呈交了详细的分析对策报告。目前，加固窗体，各仓大门双锁保险，外来人员门禁管控，废品出车间规范要不得，安装视频监控器各项工作都已经落实到位。
2019年度工作总结 第4篇
我们总务后勤党员干部，就应该比普通群众更先进、更能干、更想干。不忘后勤服务育人的初心和使命，忠诚于党的教育事业决不是一句口号，更应实实在在体现在行动中。在做好后勤各项工作、打造一支优秀服务团队上，我们强调思想上高度一致、情感上高度认同、行动上高度自觉，真正把师生当作自己的家人，真正发挥党员干部的先锋模范作用。上半年学校发生一些事故，我们牢记“为官避事平生耻”的古训，积极作为，勇于担当，自觉参与协调小组工作，自觉加班加点工作，虽然自己也受了委曲，但为了学校而付出是值得的。正是大家平常工作做起来了，关键时刻站出来了，紧急关头冲上去了，才能真正发挥_员的先锋模范作用，才能带领后勤全体教职工完成一个又一个工作任务。
今年我们后勤党总支在“四重四亮”中为每个党员制作了有服务承诺和工作标准的党员标牌，又通过评选总务处确定薛增华同志为党员示范岗，号召全体职工向他学习，向他看齐。通过学先进自己争做先进，进一步发挥党员干部的先锋模范作用。
2019年度工作总结 第5篇
1、因事设岗，合理分工，编制更新20xx年物流部人力需求计划提报行政部，新一的年里，培养多能手员工，进一步完善规范作业流程。
2、为了体现做得好与坏的区别，确保部门关键岗位人员的稳定性，对工作中积极主动，认真负责，表现好的部分员工提报年度额外加薪。日常工作中随时了解员工心态变化，争取稳定人员，确保全年工作的正常开展。
3、包装发货，质量管控方面，落实“出现的问题及改善措施”总结内容，严格考核条码员和收货员的工作，质量上加大管控力度，各台面作业包装根据来货量进行人力互动完成生产任务。
4、请总经办批准给物流部采购2台手动液压叉车，每台大约1500元左右，集团搬运，电子商务和兄弟物流部门都使这种叉车，这种叉车拉货多，省力，耐磨，特别适合真皮小件发货和工厂送来的五金，辅料卸货。目前的手推小车全部老化不好使用，每年卖配置换轮子的钱都要好几百元。
5、凡是新增加的工厂，建议总经办领导和该工厂的老板面对面的接触签订诚信合约，建立定期互查机制，以利于双方在合作中了解下属的工作动态。
2019年度工作总结 第6篇
一、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养。组织学习服务礼仪文化，强化现代护理文化意识。
二、更新专业理论知识，提高专业护理技术水平及宣教能力。
三、加强自己的理论学习，更新管理理念、管理技巧及服务中人文精神的培养。医学教，育网|搜集整理做好和大家的感情沟通、交流。
四、做好管理目标考核。
五、加强治疗质量过程控制，确保治疗工作安全、有效。让病人舒服，让家属满意，让社会认可。
一年来，我们做出了些成绩。但与医院好多科室相比，还有很大的差距。不管是从管理上，还是从效益上，我们都有好长的路要走，都有好多的事情要做。人常说：有理想的人不是赢在起点，而是赢在转折点!我们有信心、有决心在未来的岁月里，依托医院为我们搭建的平台不断的学习，努力的提高。为医院明天的辉煌献出我们应有的热情和力量!努力工作，笑对生活。
一年来，部党支部按照书记处和机关党委的部署，以开展“抓促”为抓手，将建立完善学习制度与进行成长观教育相结合，努力把支部建设成为既推动工作、又锤炼干部成长的坚强堡垒。
2019年度工作总结 第7篇
总务后勤各部门均是与钱、财、物打交道的部门，是廉政风险点集中的部门。因此我们更需要加强政治学习、加强作风建设、加强风险防控，做到想干事、能干事、干成事但不出事。我们首先在学习省市新的文件、制度基础上对部门制度进行了全面修订，新增《江苏财经职业技术学院工程项目变更管理办法》、《江苏财经职业技术学院基本建设管理办法》等管理制度并全部装订成册组织学习，要求一切按章办事、按规定做事，堵漏补缺，争做规范后勤、安全后勤、廉洁后勤。其次做到阳光下操作，今年基建维修造价审核程序进一步严格规范，项目立项后基建办、总务处预算先经国资处审核，确定限价再进入招投标程序，项目验收结算，再由审计处复审方能支付款项。通过总务、国资、审计三道防线严控高估冒算、人为加价，决不让学校利益受一点损失。第三在监管上增加力量，通过学校公开招聘、后勤部门人员调整、增招造价审核和工程监理等单位来加强一线监督力度，使工程监管、资产调配、造价审核等管理更加有序有效，进一步防止廉政风险的发生。
为切实做好廉政风险点的防控，总务后勤部门从权力清单、廉政风险点、防控措施、责任人四个方面进行彻底排查，并与责任人签订廉政责任书，规范工作人员的行为，各施工单位签订施工合同的同时，必须签订廉政责任合同，保证甲乙方“亲”与“清”的关系签在纸上，落到实处。我处分别于2019年3月13日、2019年11月22日召开进校施工企业和各服务外包单位廉政约谈会，邀请纪委王传荣书记和分管领导_副校长到会讲政策提要求，起到了很好的廉政风险防范作用。下半年后勤党总支召开党风廉政专题会议，邀请校纪委委员濮_同志到会点评。各项措施使后勤全体干部职工在激流险滩前时刻保持警觉、在种种诱惑下时刻保持清醒、在从严监管中时刻保持敬畏，进一步加强了后勤总务的党风廉政建设。
2019年度工作总结 第8篇
1、人员流失不是问题，问题在于流失后不能及时补充到位给部门工作带来了难度，管理人员的精力和时间全部用在替岗做事这一方面，真正的细节管控工作却没做到位，岗位持久欠员严重影响了整体工作的开展。
2、质检员，仓管员，统计，条码员等关键岗位缺少人才储备，往往都是人走了之后很久才招得到人，提前没有储备力量，新进来的人培训难度大，短期时间内还保证不了工作质量。
3、代理商要求提价的货品过多，不同的地方提价标准不统一给分货、挂牌，开单，复核工作造成了很大的难度，最主要的是反复变更价格浪费了大量的合格证和吊粒。真皮电子商务部的货品折扣价格最为混乱，返利规定根据货品型号下单数量的多少定不同的标准，补单数时多时少，折扣也前后不同，给部门销售开单的工作增添了很大的难度。新的一年，建议由销售部进一步健全电子商务下单返利方面的管理体制，无论下单多少，定一个统一性的拆扣标准，或者达到一定程度的返利标准后，一次性返利给电子商务部，目前的操作实在太复杂。非皮这一块对电子商务部的下单货品实施的是一口价操作，销售开单方便，但是型号编定，价格定位极不规范，也不利于财务部的核算，真非皮对电子商务部的管理服务唯有简明有效的规范起来，才利于物流部和财务部的工作开展。
4、部门的一些办公设备老化，统计做账，销售开单的电脑配置内存太小，运行太慢，实际作业效率很低，行政部采购的一些设备价钱虽然便宜，质量却没有保证，从长远的角度来看，得不偿失，这是最大的浪费。比如，台面包装工坐的凳子，铁架木板结构的和全铁结构的一张只相差七八块，但是铁架木板结构的最多用一年，而全铁结构的至少要用三年以上。
5、包装辅料的质量没有专人管控，存在很多问题，物流部唯一能做的就是发现问题反馈，挑出不良品退工厂，技术上的做工隐患我们不是很懂，唯有开发用心或者专人管这一方面才能解决问题。
6、成品备货的底线和标准是什么?物流部无法得知，每一个包每一条皮带物流部收货的手续都是规范的，都有总经办的审批。当库存备货偏高时，问题由物流部反馈还是由财务部反馈需要明确。
2019年度工作总结 第9篇
（一）基建维修工作
1.积极推进青教公寓和服务外包实训中心建设。自该项目开工建设以来，我部门定期对青教公寓施工工地进行现场安全检查，每周至少检查一次，全年该项目施工生产正常进行，无生安全事故发生。同时加强青教公寓工程建设的监督和检查，按程序规范施工，目前该项目主体已经完工，外墙粉刷基本结束，内部水电安装正在进行中。
2.完成二期宿舍、行政楼、实训楼的楼梯间、二食堂部分屋面防水维修工作。
3.完成暑期新生宿舍出新工作。
4.校园总体规划修编工作。由于国家专科院校标准一直没有明确，此项工作暂时无法开展。等省教育厅及规划处相关通知，再继续开展下步工作。
（二）节能工作开展情况
月中旬组织开展“节能节水宣传周”活动，推动高校节约型校园建设。
月20日，水电科组织食堂所有从业人员，集中开展“安全用电知识”培训。对用电原理、产生危害和发生一些案件进行了细致的分析，深入浅出地介绍了食堂电气设备设施的正确使用方法、安全用电必备知识和不当操作带来的危害、触电避害及急救知识等技能。通过学习、培训等活动，提高部门教职工及从业者业务能力和整体素质，为学校新时代高质量发展提供坚强的后勤人才保障。
3.按照省节能工作要求，将学生宿舍部分损坏严重、照度不够的走廊灯更换为LED灯；宿舍公共区域安装太阳能灯；对教学、宿舍区域老化消防管道进行改造，对漏水严重的宿舍卫生间进行改造，对宿舍楼1350间卫生间蹲坑冲水管进行更换改造。
4.投资4万余元，建设三个电动汽车充电桩。
月组织力量对全校雨污管道进行排查，组织人员进行疏通和治理，对管道进行整体截污改造，于11月25日完成了一期宿舍区域的改造工作，通过治理，实现了雨污分流，符合国家环保要求。
（三）启动大学生活动中心项目调研、方案设计工作
目前已与几家兄弟院校进行联系，对方已经将意见（包括布局、图纸）反馈给我校，同时联系其他几所院校准备去考察调研，该方案正在酝酿中。
（四）公共卫生工作
1.持续推进公共卫生工作。组织机构运转正常，切实有效保障公共卫生管理；开展宣传教育活动，扎实推进公共卫生管理工作；强化后勤服务职能，进一步规范公共卫生管理。
2.积极开展爱国卫生运动，美化校园整体环境。加大力度对校园环境卫生的整治，加强对物管的检查考核。监管人员认真巡查校园卫生，安排、检查卫生死角，对教室存在的问题，及时安排物管清理。通过大家的共同努力，校园环境和室内外卫生质量明显提高，成功营造了一个和谐、整洁、文明的学习、工作和生活场所。
3.积极开展爱国卫生活动，做好医疗卫生保障。在人手少、不断有人退休、医疗条件又不完善的情况下，医务室全体同志能克服困难，圆满地完成了全院8000余名师生的医疗保障工作。积极做好新生入学体检工作，对青海西藏地区学生进行肺结核排查，强阳性者进行预防性服药治疗。协助工会完成职工体检。开展医疗卫生知识讲座，做好传染病宣传和预防工作。全面落实防控措施，着力应对各类疫情。
（五）其他工作
1.认真做好收发和文印工作。一年来，发放了包裹、信件上千件，分发了2万份左右的报纸。坚持寒暑假值班收发报刊邮件，没有出现任何差错。顺利完成全年学院的文印工作。特别是在每学期末，由于时间紧，出卷时间集中，印刷量大，文印室的同志为不影响考试，经常加班加点，赶印试卷，保证了学院的各项考试有序进行。
2.遵守财务制度，实行后勤物资“阳光”采购。特别是水电设施维修材料等后勤物资的采购工作，本着“既满足需要又注重节俭”的原则，坚持事前申报制度，实行集体采购制度，工程建设方面严格遵守学院的招投标办法和审计制度。
3.做好招生宣传工作。招生宣传工作。组织专门力量到连云港市灌云县进行招生宣传，招新生7名。
4.根据省厅关于印发《关于开展2019年度江苏省公共机构节能考核评价工作的通知》，11月份完成江苏财经职业技术学院公共机构节能考核评价工作自查自评报告和评分表并按时上报。
通过一系列活动的开展，增强了后勤服务的能力，提升了部门人员的素质，切实提高了后勤保障水平，为学校的建设和发展贡献了力量。
2019年度工作总结 第10篇
1、自20xx年3月22日前任经理离职以来，物流部管理人员皆为内部提拔，职位上调，人数不变，工作内容分流担任的现状，为公司节省了人力资源。20xx年部门平均每月岗位欠员3-4人，在完成生产任务的前提下，全年为公司节约了3-4人的人工成本。
2、在人员流动频繁，关键岗位欠员持久，各地区货品提价不统一，包装发货细节工作增加的情况下，保证了生产正常化。截止20xx年12月1日，物流部真非皮共发出货品31092件(不包含电子商务部的货品)。根据效益形式评估，在岗位编制相同，人数减少的情况下，物流部20xx年的工作量和20xx年相比至少提升了10%，其中绝大部分体现在为电子商务部做货，拉杆箱直销箱做货这一方面。
3、真皮五金仓库原仓管员离职后，在内部培训仓管员的同时，对真皮五金仓库过多的呆滞材料提出了消耗建议，申请规范了五金出仓价格，确保货品进、销、存的规范性和准确性。在调整小皮件仓库的账务中，对新进仓管员做到了切实有效的岗位培训，保证了小皮件仓库人员稳定。
4、7-9月由部门经理协管非皮事务，安排非皮主管脱岗到小皮件仓库盘点调帐，历时两个多月，从根本上解决了小皮件仓库账目混乱，流程不清的历史遗留问题。扣头账物调整了284个型号误差，皮带账务调整了191个型号误差，总的结果为盘盈。出现误差的主要原因是工厂混货，来货时未做到仔细清点，库存货品摆放混乱分散，发错货，减错卡，内部做账混淆型号，售后冲红入库数量不清，盘点时对不良品滥竽充数等问题所致。针对这些问题，调帐过程中，规范了不良品退货，来货检验进仓的相关流程。要求仓管员日常发货后减卡盘点，停发货安排专人分单做账，月中月底按卡对账。改善后，小皮件仓库货品摆放标识，盘点，发货准确率取得了显著成绩，财务抽盘准确率最少都在97%以上，出现的差异都有帐可查，有据可依。小皮件副主管范珊，仓管员营明霞、张勇在账物调整中起到了积极主动的作用。
5、每次定货会，安排部门人员协助销售部和行政部的工作，摆板，记单，对单、后勤等各项工作都能够圆满的完成。订货会后，协助生产部对样板拍照。日常工作中，按时完成上级部门安排的其他事项，诸如调人力协助兄弟公司的工作等。